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不怕没生意做,就怕做断生意 (第2/2页)

这时,庄碧云语重心长地对李嘉诚说:做生意如同做人,诚信不可少,有了诚信才能为人信任,有了诚信生意才能长久。听罢母亲的话,李嘉诚感到愧疚,决心改过,主动找客户和银行道歉。他的诚意感动了银行和客户,也救了长江塑胶厂。

人非圣贤,孰能无过。过而能改,善莫大焉。李嘉诚的改过之心和行动为他赢得了新的信任。

● 李嘉诚智慧

罪过再大,只要诚心改过,并不再犯,也能得到人们的原谅。长江塑胶厂之所以能转危为安,离不开李嘉诚的真心悔改。银行和客户虽然很生气,但最终原谅了他。降低产品质量来完成订单,导致企业险些送命的事,对李嘉诚来说是一个深刻的教训,给李嘉诚上了重要的一课。从此以后,他再也没有生过失信于人的事,相反,由于时刻提醒自己要诚信经营,李嘉诚成了商界众人皆知的诚信商人。后来,很多生意自己找上门来,这和李嘉诚诚信经营是分不开的。

李嘉诚经常这样鼓励员工:我们长江要生产,就得参与竞争,在竞争中取胜;要竞争就得先保证质量,以质量作为赢取信誉的突破。为此,李嘉诚向客户、向社会各界人士保证:我们长江要严把质量关,长江不会有次品。

产品质量的把关是个严峻的考验,李嘉诚差点因为没有顺利通过这个考验,而令自己的心血毁于一旦。他从此以后吸取教训,再也不犯同样的错误。但并不是所有的企业领导者都有李嘉诚那样的觉悟,很多企业没有通过考验,考验就成了灾难,将企业置于死地。最后的胜利者一定是那些经得起历练的人和这些人带领的企业。李嘉诚和长江塑胶厂就是这样的管理者和企业。这次考验,让李嘉诚在生意上变得更成熟,也让长江塑胶厂在蜕变后稳健展。1957年,“长江塑胶厂”蜕变为“长江工业有限公司”。

犯错是正常的,很多犯错的人不敢承认错误,大都害怕由认错带来的麻烦,所以往往避而不提。逃避问题会让问题进一步加深,也会引起一连串没有必要的误会,给企业的信誉带来不好的影响。人人皆有慈悲之心,慈悲意味着宽容他人,所以,面对着真诚的道歉,再铁石心肠也会动容原谅。所以,我们应该拿真心换真心,真诚地沟通,勇于承担自己的过错,也大方地接受别人的悔改。

教训用得好了就是一剂良药,悔改则是治病之根本。犯错不可怕,只要日后不再犯同样的错误。人生就是在一点一点的改错中成长的。重视自己犯下的每一个错误,在悔悟中成长;宽容他人的过错,为自己的修养加一个筹码。

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