一十八．我的顾问助理 (第1/2页)

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4月末，项目团队例行的月末总结会议结束后，根据女孩子们的意愿，选择了禾花湖边上的一个西餐厅聚餐。与之前一样，我邀请了毛琪琪参加我们的宴会。

晚上8点。禾花湖边上亮起了彩灯，晚风吹着湖边的紫荆花树，沙沙作响。我们坐在湖边西餐厅的露台上，别有一番休闲与浪漫情调。

付梓坚在市场一线带领的代运营团队顺利拓展市场并取得节节高升的业绩让我十分省心。按照预定的轨迹，项目模式在一步一步实践验证。我要求付梓坚起草制定及汇编“独立小组全系统运营”的文本草稿。同时我也利用晚上的时间进行一些基础表单的完善和思考。

项目代运营的成功开展，让我对企业咨询顾问及代运营业务的信心倍增。

我也有意让毛琪琪了解并参与我的工作。我跟她独处的时间，话题都是围绕工作和见闻思悟。而她融入我的团队也表现得落落大方；没出现尴尬冷场不合群的情况，关系显得很融洽。至少在我看来是这样。往后发生的事情，显然是我低估了女人之间的小心思。

在毛琪琪提议下，我们团队拍了一张合照；这张合照连同后来我私发给她的女儿照片和我妈在菜地里的照片冲洗了出来，用精美的相框裱起来放在我的办公室书架上。

西餐厅的隔壁就是我的前任老板宏展投资张总的会所。

只见会所门口摆起了长桌，桌上摆着几盏烛灯，播放着轻音乐，喝着啤酒闲聊。

“阿聿，过来喝酒聊天。”王维明发现我就在隔壁，大声给我招呼。

坐下来才知道，在座的几位企业家，是共同上过一个培训课程的同学，趁着课程结束，聚在一起交流企业管理的心得经验。

在王维明的简单介绍之后，一个短发，戴眼镜的中年女人对我的经历和正在做的事情非常感兴趣；凑坐过来，热情的跟我打招呼，并不断的追问我如何做企业运营和项目代运营的，具体的方式与步骤要怎么做；企图要把我做的所有的细节都挖出来才罢休。

“梅姐，你为什么对企业管理和咨询这么感兴趣？”对于她不断深挖的问题；我有些抗拒，没有正面回答程咏梅的问题。

“我现在正在做平安理财；上了课程之后认识了很多的企业家；很多企业都表达了经营过程中遇到的问题。”她若有所思，“老板们有强烈的想改善经营的愿望，而我对这方面也是非常感兴趣，可是并没有企业顾问的经验。”她在我旁边，越坐越近。虽然她像极了一个想找答案的勤奋好学的学生。

而对于她反复问我如何跟企业确立顾问关系，如何收费，如何确定服务周期，如何确定服务的目标，如何签订合同等等的细节，我都毫无保留的分享给她，并承诺明天把一些文档和合同样本给她参考。

入夜，风有些凉；湖边的行人渐渐稀少。而在座的企业家们没有丝毫倦意，依然兴高采烈。

“叮叮叮~”放在桌面的手机响起了铃声；是毛琪琪给我打的电话。

“嗯，怎么不回我信息啊？”她问。

“啊，我就在刚才吃饭的地方附近跟朋友聊天呢。”拿起电话，向程咏梅示意，我起身走到院子的花圃边。

“都晚上11点了，怎么还不回去啊？这么晚了。”她说回到家之后，给我发的信息没有回，就打个电话过来问一下。

“在跟一位刚认识的朋友谈项目咨询的问题，她提出了想跟我合作，

一起服务一个意向的企业；我正跟她谈呢。”我简单的介绍刚才那两个多小时的谈话内容；语气正式的像是生意场上的洽谈。

人生就那么随机，有时候你不必刻意追求；只需要做好自己，自然而然会有很多相关的事情围绕着你去发生。

“阿聿，你发的合同样本我已经看了，我也跟做服装生意的企业主谈了，对方表示非常认可；表达了强烈的服务需求意愿。”程咏梅第二天深夜10:00给我打来了电话，语气是按捺不住的兴奋。

“那是一个做服装生意的家族企业，在广州白云区；去年营收达到了9000万。但是家个体户，去年底才注册了公司；现状是团队的绩效并不高，产出不稳定；需要建立现代的企业管理系统。”程咏梅介绍对方企业的背景与需求。

“那挺好啊，可以帮助他建立基本的企业制度。做一套吻合目前企业发展阶段的架构。”我向程咏梅表示着祝贺与建议。

“问题我是第一次做付费企业服务，很多东西都不懂；没有经验呢~，那天听你分享收益挺多的，所以我就想能不能我们确定一起合作？哪怕是我在做企业咨询和顾问这个过程当中，由你来当我的顾问，我遇到了什么问题，我向您请教。”她既兴奋又焦虑，“或者我们一起合作，把这个项目接了也行。”

“管理咨询这块，我目前正在做的项目代运营，还有管理咨询的企业，一共有2家。我个人精力和时间方面应该是可以调剂一下，毕竟我是一个只有工作没有生活的人。

“一个月四天的到企服务时间应该问题不大。”我犹豫了一下，“但项目团队，就你和我估计还不够，我这边可能还需要一名助理共同参与。”

那晚的电话，我们聊了一个多小时。其间毛琪琪打了数个电话过来。这是每晚睡前必打的电话，不知不觉已有三个月的时间。

后面两天几通电话之后，我与程咏梅确定了共同服务广州辰朝服饰的合作关系。

她的手上资料非常有限，口头表达的基本情况也并不详尽。

针对企业“个体经营向现代企业经营转变”这个核心的需求；我确定了项目三个月服务周期主要措施与三个阶段性目标。

第一个阶段是掌握基本情况及确定企业发展规划与年度目标。

第二个阶段是招聘急需的财务与人力资源负责人并做好企业人、财、物基本流程与制度规范。

第三个阶段是各部门目标的确定、部分架构、薪酬激励及管理休系建立。

而辰朝公司远在广州，每个月来回还有大量的文案、制度资料需要编写、整理、编辑。担任咨询项目的助理能力要十分全面才能胜任。经了解，程咏梅在具体策略上是不能指望的，因此，谁来当我的项目助理就摆在我案头。

付梓坚是没有问题的，毕竟她之前当过我的人事主管，现在也负责项目代运营管理；但她一人难分二身。再招聘其他人吧，这个项目又是阶段性的，专业的人不好找，找了也不确定是否能胜任。

“管理专业知识过硬，学习能力优秀，相互又了解的就只有毛琪琪了。”我在想。又或者根本上就是先想到了她，我才把理由找出来。

毛琪琪听到我介绍这个项目时，高兴的表示愿意跟着我学习。我欣赏她勇于挑战与接受新事物；打认识以来，只要我向她提的安排，她从来没有犹豫过；不是因为她很空闲在等着我安排，而是她毫不犹豫的把我的安排置顶；而关于工作及其他的事情，她也会妥当的安排与处理好，包括了她的小孩在内，而这些她从来不会在我面前诉说。

就在上个星期，代运营项目出现人员接送的车辆掉链子的情况，可能会让来之不易的15个转诊群众流失，付梓坚到处求助中巴车出租的资源；包括向毛琪琪咨询，毛当即就表示放下手上的工作，开自己的小车去目的地协助安抚群众，同时联系到了出租车师傅赶赴目的地。

当毛与傅把一切安排妥当后，傅才电话通知我这件事情以及处理的情况。而我对毛琪琪的行事能力与应变速度更高看一眼，我不无遮掩的跟付梓坚表达了对毛的赞赏。

第一次出发广州白云区辰朝公司之前，我跟毛琪琪确定了分工与目标成果；最大的工作任务是企业内、外部的基本情况调研。掌握最真实的情况与存在问题。对于企业问卷与全体员工面谈的内容，我都仔细了修改了数稿，并利用晚上的时间在公司跟毛琪琪讲解为何要这样做，怎样做？做成什么样？

我们走的是经银桥镇上G82高速出发广州。经过大遍水稻田以及一条长度达3公里的林荫路，晚春的天空风和日丽，清爽怡人，清晨的阳光穿过茂密的树冠射在马路上形成一道道金黄色的光束网，车子飞驰过去卷起路上的枯叶，阳光束划过前档风玻璃。车内放在她喜欢的歌；这种感觉就像飞翔一样，舒心的让人忍不住左右摇晃着身体；我们俩精神饱满的开着玩笑，像是一起去郊游的情侣。

辰朝公司在一个服饰园区内的7-8层，我们比程咏梅先到目的地。在陈真总经理的带领下参观了公司，8楼是办公区、展示区、设计部、打版间所在，7楼是成衣仓库。

短暂的接触不免有些拘束不自在，毛琪琪始终跟在我侧后微笑的留意着我的动态反应与客户的谈话内容。半小时后，程咏梅才从莞都赶了过来，我们围坐在成衣展示区的大木头桌子召开见面会。辰朝公司5人参加，董仲达与陈真是股东，另外两位我后来才知道是两位股东的太太，还有一位强哥是董仲达的同行朋友；让我更为吃惊的是，陈真的亲姐姐就是大股东董仲达的太太。

想想这企业的核心层全是交错的亲戚关系，要想走向现代规范的企业管理体制也不是一般的难。

项目第一次会议由顾问团队带头人程咏梅主持。在不经意间，谈话的焦点有点左右摇摆，我脸上藏不住的显露出一些不耐烦；张的谈话也暴露了明显的专业性欠缺的牵强。

董仲达一直表达的是夏季订货会马上要举办了，但目前4个月了才设计出满意的样衣只有不到10款，目标是50款。

程咏梅却在大谈企业文化建设层面的理论，大家明显的聊不到一块。

很快，到了中午饭点，负责财务的董仲达的太太，也就是陈真的姐姐点了外卖，我们就在大木头桌子上边吃边聊。整个上午的会谈，我都十分慎言，更多是在观察与留意对方谈话中的有效信息。我让毛琪琪做好会议记录，两个小时过去了，我看到毛的笔记本上只有廖廖数笔，我看了看她，她会意的挪过来在我耳边低声说，“我录音了，回去整理资料；现在谈的话题好像有点逻辑混乱没法记呢。”

我有些疲惫的点了点头。

午饭前，我拉程咏梅到门口，跟她确定了下午的安排。我与毛琪琪去与20多名员工进行面谈；而她去跟股东确定企业的发展规划、了解现时公司业务流程与本年度的具体目标，张表示同意。

饭后，我首先找的是设计部主管，在一个洽商间的开放茶室进行。主管穿着拖鞋，宽松的衫衣打开了三个扣子，早上起床后没有打理头发东倒西歪。