第一章,第3节 同一个人,不同的坑 (第1/2页)
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飞天蜗牛——何必当初的勇士(连载4)_创业/社会百态/励志/随笔
一、没有份量,只能尽量
3、同一个人,不同的坑
老刘固执地认为,把靠谱当饭吃,就真的有饭吃。他甚至比联合国教科文组织还要操心,一直在大力倡导让正确的价值观创造积极的价值。
老刘的第一个合作伙伴偏偏就是一个极度不靠谱的主,是老刘牛排产品代工厂的老板,这个人姓丁,我们姑且称他为丁老板吧。写这本书的时候,老刘与丁老板已经“恩断义绝”好些年了,但老刘对他的愤怒依然是罄竹难书。跟靠谱相反,不靠谱的人会一辈子都不靠谱,只要你离开他,仅仅是离开,你就赢了。
扬州京华城泉湾咖啡的老板是个美女,是那种美貌与智慧并重,温柔贤淑的女性,2015年情人节的晚上,这个美丽温柔的女子却打电话把老刘骂了整整十分钟,因为老刘刚刚发过去的牛排,拆一片碎一片,质量是出奇的糟糕,这一幕恰好发生在餐厅生意爆好的情人节晚上。难怪老刘很自信,说砸场子自己是专业的。老刘也很吃惊,因为老刘对丁总产品的了解也是刚开始而已。这个情人节差一点成了老刘的忌日。老丁依旧自信满满,知道这个事儿后,说是给扬州重新补点货过去就是了,肯定不会再碎了。老丁牛排的碎在老刘与之合作的两年多时间里,反复存在,这个质量缺陷始终解决不了。
当时老刘是相信丁总的,后来相处的久了,离谱的事情多了,老刘才开始意识到,牛排的碎只是自己心碎的开始。产品的品质不过关,不是价钱的问题,这个货就是白送给客户,客户也不会要的。
至于这个美女老板娘,后来与老刘仍然成为了很好的朋友,她在早几年加入了中意人寿,现在已经是中意保险神一样的存在,业绩高、级别高,人还是那么美,她现在还活在老刘的朋友圈。虽然老刘现在与她直接交流很少,但老刘与她一直在默默地互相关注,心里都在为对方加油。
创业就是跳坑,每一个坑都算数。
红军商行是老刘在南京本地发展的一个客户,老板大气,老板娘为人也很不错的,老刘做业务初拜访到门上,身为过来人的老板给予了老刘充分的信任和支持。很快开始供货合作,老丁的产品也及时开始“掉链子”。客户投诉,牛排产品容易碎,肉质老,老丁是没空搭理老刘的,整天在酒桌上忙。老刘想反馈质量问题,要研究办法解决问题,在工厂住了三天,老丁总共给老刘的谈话时间不到十分钟。最后一顿酒老刘参加了,也领教了丁总的“豪气”,在酒桌上丁总自豪地表示,牛排碎这个问题根本不叫事,很快就能解决,老刘当时是相信丁总的,也很开心,觉得不枉此行。
后来牛排一碎就是两年多,老刘的心也跟着一起碎了。
再后来,红军商行的老板当着老刘的面将一把牛排扔进了垃圾桶,“你告诉我这个货怎么卖,碎的问题你解决不了,先不说这个,你每个塑料袋都用圆珠笔戳个洞,是几个意思?”老刘的嘴张得老大,他显然并不知道包装袋戳洞的事儿。后来老刘才知道,老丁的产品商标“绿书康”是没有取得商标资质的,工商检查过不了,老丁干脆让厂里的工人把每个包装袋上的圈r,就是商标的标志,用圆珠笔戳破。这就是老丁解决问题的办法。老刘当然不是从丁总的嘴里得知,工厂从上到下没人搭理老刘反馈的问题,老刘是深入“调查取证”,靠着自己的推理才发现的。
对于红军商行,老刘不好说那件事是厂里干的,跟自己没关系,因为老刘觉得自己和工厂是一起的。红军商行就这样再见了,再也不见,老刘又成功砸了一个场子。
和优秀的人在一起,真的很重要。老刘后来感悟到,做什么生意啊,找人而已,在茫茫人海中把那些对的人找出来就是目的。
2013年,老刘毅然退出职场的舞台,自愿地、义无反顾地投身到创业的洪流中。原本以为丁总是猴子请来的救兵,是来帮助自己的。不曾想,实际却是上帝安排的杀手,专门来“刺杀”自己的。
2015年,客户突然反馈,说是这个批次的牛排口感特别咸,是能咸死人的那种。老刘接到投诉,没有办法肯定,也没有办法否定,只好立刻赶去客户那里。这尝一口不要紧,差点咸的当场身亡。老刘立即停止了全部牛排产品的日常配送,迅速跟老丁反映这个事儿,因为在老刘眼里,这不只是质量问题那么简单,这是一次“食品安全事故”。
电话那头传来老丁的声音,嗓音依旧洪亮,“不可能,不可能有这样的事情,你是不是搞错了。”出现这样的推脱和不负责任,老刘并不奇怪,因为老刘已经开始逐渐了解丁总这个人了。“这样吧,你过来自己尝尝吧,现在。”老刘要老丁立即过来。“在喝酒呢,明天吧。”丁总直接挂断了电话。
老刘欲哭无泪,离开客户餐厅时老刘表示,会尽快查明原因,并给出相应补偿措施。
后来,关于这次食品安全事故,丁总给客户补发了一些货,并不是照着配送的原始数量,而是自己随便估算一个数字,这个数字肯定是比原来配货数量要低一些的,因为老丁认为客户或多或少也卖掉了一些,老刘不跟他计较了,老刘知道没用的。
至于造成这次危机的具体原因,后来老丁轻描淡写地说:“腌制产品的时候,小工加过盐了,后来换班以后工人因为不知道情况又加了一次盐。”老刘感到惊诧和无语,老丁说完就挂了电话,跟没事人一样。这事儿就这样过了,但在老刘心中却留下了挥之不去的阴影,甚至可以说是梦魇。
老刘觉着,这样的工厂和这样的老板,不是光用不负责来形容就可以,简直是不可理喻。
被摧残的多了,老刘当时也没有什么优势,只有熟练倒下的姿势。
与丁总合作的两年多时间里,各种幺蛾子层出不穷,令老刘身心疲惫,甚至可以说是身心“备受摧残”。
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